隐私政策

本政策说明 Jetstream VPN（下称「我们」）在提供服务时收集和使用哪些数据。

一眼看懂

数据	内容	用途
账户信息	邮箱、登录密码、订单和付款记录	管理账户和订单
流量用量	账户的累计、按日、按小时用量	统计套餐流量，你在 App「流量记录」和用户后台「流量日志」里能看到
节点 DNS 日志	经节点解析的域名查询，保留 7 天	节点运行；记录的查询来源是节点本机
节点连接日志	连接的源地址、目标和账号	节点运行和排障；按大小轮转覆盖，通常保留几小时到几天

我们不记录你的通信内容。

账户信息

注册和使用服务时，我们需要你的邮箱和密码；购买时会产生订单和付款记录。部分付款方式会跳转到第三方支付机构完成，你在那里提供的信息适用对方的隐私政策。

我们会用你的邮箱：验证邮箱、重置密码、发送订单和服务通知（流量、到期、续费等）、回复你的咨询，以及发送公告和活动信息。我们不会出售你的个人信息。

流量和连接数据

• 流量用量：我们按账户记录流量用量，用来统计套餐额度和限速。节点向统计后台上报流量时，不带你的来源 IP 和访问目标。
• 节点 DNS 日志：节点上的 DNS 服务会记录经节点解析的域名查询，保留 7 天。在代理连接下，记录到的查询来源是节点本机，记不到你的 IP。
• 节点连接日志：节点上的代理程序会写运行日志，部分协议的日志包含连接的源地址、目标和账号。这些日志只存在节点本机，按文件大小轮转覆盖，通常保留几小时到几天。

客服沟通

你通过在线客服、邮件或 Telegram 联系我们时，我们会保存沟通记录，以便后续跟进。在线客服由第三方服务商提供，对话内容会存储在其系统中。

网站和 App

我们的网站使用 Cookie 记住语言偏好和登录状态，并使用统计工具了解访问情况。你可以在浏览器里关闭 Cookie，但部分功能可能无法正常使用。

删除你的数据

用注册邮箱发邮件到 market@jetstream.surf 申请删除账户和个人数据。验证邮箱后，我们在 30 天内处理。

年龄限制

服务面向 18 岁及以上的成年人。

政策变更

我们可能会更新本政策，更新后在本页公布，页面顶部的日期是最后更新时间。有疑问请联系 market@jetstream.surf。