升级与降级

升级和降级都是同一个做法：先把当前服务的剩余价值转换为钱包余额，再用余额重新购买想要的套餐。

操作步骤

1. 在 App 的我的服务里点「升级」，或在用户后台的服务页面点「升级套餐」。
2. 在弹出的窗口里查看当前服务、已用流量和剩余价值，点「转换为余额」并确认。
3. 转换成功后，余额存入钱包，当前服务立即终止。
4. 用余额重新购买想要的套餐和周期。

转换后当前服务立即终止，不能恢复，请确认后再操作。

剩余价值怎么算

还没到期的服务，系统按本周期剩余的天数算出时间价值，按剩余的高速流量算出流量价值，取两者中较低的一个转换为余额。

转换为余额不属于退款，不收手续费。

有问题可以联系客服。